Chicken Road
Visa og Mastercard fra Norge
Kortet er den mest brukte betalingsmåten hos casinoer over hele verden. Fra Norge er det også den som oftest stopper opp, og grunnen står i loven, ikke hos casinoet.
| Innskudd | med en gang, hvis banken godtar betalingen |
| Uttak | 1-5 bankdager pluss operatørens behandling |
| Gebyrer | som regel ingen på innskudd, men pass på valutaveksling |
| Uttak mulig | ja, til samme kort, hvis banken slipper det gjennom |
| Typisk problem fra Norge | banken avviser betalingen |
Hvorfor norske banker avviser betalingen
Pengespilloven § 5 forbyr å formidle innskudd og gevinster til pengespill som ikke har norsk tillatelse. Det er bankene som er ansvarlige for å følge forbudet, ikke du.
Transaksjoner til spillselskaper har en egen kategorikode (MCC 7995), og norske banker bruker den til å stoppe betalinger til spillselskaper uten norsk tillatelse. Resultatet er at et innskudd med et norsk Visa- eller Mastercard ofte blir avvist, noen ganger med en generell feilmelding som ikke sier hvorfor.
I tillegg lar flere norske banker deg selv sperre kortet for pengespill i nettbanken eller appen. Har du gjort det, er det sperren din som slår inn.
Det du kan gjøre:
- Sjekk innstillingene i bankappen, der du ser om det er en sperre for pengespill.
- Respekter en sperre du selv har satt. Har du sperret kortet for å beskytte deg selv, la den stå.
- Velg en annen metode hvis du likevel vil spille, og sjekk hvordan pengene kommer ut igjen før du setter dem inn.
Prøv ikke å komme rundt avvisningen med mellomledd som oppgir en annen kategori for betalingen. Det er en rask vei til en frosset spillkonto, og det er nettopp slike løsninger Lotteritilsynet ber bankene stanse.
Slik fungerer det når det går gjennom
Innskuddet skjer med en gang: du skriver inn kortopplysningene i kassen, og saldoen oppdateres. Uttaket går tilbake til samme kort som en tilbakebetaling av den opprinnelige transaksjonen.
Det forklarer noe som forvirrer mange: uttaket til kortet kan ikke være større enn det samlede beløpet du har satt inn med det. Det overskytende må sendes til en annen metode, som registreres og kontrolleres for seg. Det er en regel mot hvitvasking som brukes nesten overalt.
Og husk at forbudet gjelder begge veier: banken kan også stoppe en gevinst som skal tilbake til kortet.
De reelle tidene
I tillegg til kortnettverkenes 1-5 bankdager kommer operatørens interne behandling: fra noen timer til tre bankdager. Det er den delen ingen reklamerer med, og den som utgjør forskjellen mellom "uttak på 24 timer" på kampanjesiden og uken som faktisk går.
I praksis teller ikke helgen for et uttak til kort du ber om fredag kveld.
Før første uttak
ID-kontrollen er obligatorisk, og for kortet kreves det et ekstra bevis: et bilde av kortet med bare de fire siste sifrene synlige og kortholderens navn. De andre sifrene og koden på baksiden skal dekkes til.
Gjør det samme dag som du oppretter kontoen. Et problem med dokumentene mens du venter på et uttak, gjør en normal ventetid til en dårlig opplevelse.
FAQ om kort
Hvorfor avviser banken min betalingen til casinoet?
Fordi norske banker etter pengespilloven § 5 ikke skal formidle betalinger til pengespill uten norsk tillatelse. Transaksjoner til spillselskaper har en egen kategorikode som bankene bruker til å stoppe dem. Du kan også selv ha slått på en sperre for pengespill i bankappen.
Er det ulovlig for meg å bruke kortet til et utenlandsk casino?
Nei. Forbudet retter seg mot bankene som formidler betalingen, ikke mot deg. Men banken har plikt til å stoppe betalingen, så du kan ikke regne med at kortet fungerer.
Kan jeg ta ut mer enn jeg har satt inn med kortet?
Ikke til samme kort. Tilbakebetalingen kan høyst dekke beløpet du satte inn, og det overskytende må sendes til en annen metode som registreres og kontrolleres for seg.
Hvor lang tid tar et uttak til kort i praksis?
Fra tre dager til litt over en uke, når operatørens interne behandling legges oppå kortnettverkets tid. Helger og helligdager teller ikke som bankdager. Og banken kan stoppe uttaket helt.
Må jeg sende et bilde av kortet?
Ja, ved ID-kontrollen. Men dekk til alle sifrene unntatt de fire siste og sikkerhetskoden på baksiden: ingen seriøs operatør trenger hele nummeret eller CVV-koden for å behandle et uttak.